Livre – Guide de la gestion des processus : le BPM CBOK

Qu'est-ce que le CBOK ? Rien moins que la "bible" des pilotes de processus, des responsables qualité, des managers et de toute personne qui...

Réagir – Gestion du stockage, PRA et continuité des services IT

Alors que les technologies de récupération des données et de maintien de la disponibilité des applications évoluent d’année en année, la logique propre à...

Whitepaper – Les 9 nobles vérités de la surveillance de votre réseau, serveur et...

Aujourd'hui, les organisations sont dépendantes de la fiabilité, de la disponibilité et des performances de leurs réseaux IP, tout comme de leurs serveurs physiques...

Réagir – Vos retours d’expérience sur l’exploitation d’un outil BPM

Les solutions de gestion des processus métiers ont connu ces dernières années d’importantes évolutions. Elles permettent désormais d’automatiser, de créer, d’intégrer et d’adapter les...

Ateliers virtualisation et cloud

Virtualisation du stockage et des serveurs, supervision IT, spécificités des infrastructures de type cloud... Les ateliers de formation “Virtualisation et Cloud” ont pour objectif d’accompagner...

Réagir – Choix d’un ERP financier dans un contexte de croissance externe

Les entreprises de taille intermédiaire (ETI) en expansion, qui se développent à l’international, ou sont engagées dans des opérations de croissance externe, font face...

Réagir – Avantages et inconvénients de la migration des applications dans le Cloud

La migration des applications vers un cloud public, privé ou hybride est l'un des piliers de la transformation digitale des entreprises. Cependant, la complexité du...

Infographie : améliorer son support client en 6 points clés

En 2014, 75% des français ont eu recours à un centre d'assistance, et ce majoritairement via les canaux web, téléphoniques ou email. Applications dédiées,...

Réagir – Hébergement des infrastructures IT et choix des services de gestion associés

Confier l’hébergement de sites web, de services ou d’applications d’entreprise revêt de multiples implications : techniques, organisationnelles et financières. L’entreprise doit d’abord s’interroger sur le...

Infographie : les apports des solutions de CPQ dans le secteur des assurances

Les apports du CPQ : personnalisation et contextualisation des offres d'assurance Le CPQ, solution de configuration, tarification et génération de devis, connaît une popularité croissante dans...

Réagir

Le déploiement d’un ERP dépasse souvent les prévisions de délais et de coûts. Selon une étude réalisée par Panorama Consulting, 54% des projets ERP dépassent le budget initialement prévu. Les deux principales raisons évoquées sont l’augmentation de la durée du projet et l’apparition de problèmes techniques et organisationnels créant des coûts supplémentaires. Du côté de la direction, les […]

Etude des besoins, choix de la technologie (application web, native ou hybride ?), choix du business model, maquettage… Chaque étape de la création d’une application mobile comporte son lot de difficultés. Les phases de tests sont souvent complexes car ils doivent prendre en compte la multiplicité des systèmes d’exploitations et des plateformes sur laquelle sera […]

Focus sur

Cahier des charges : Prévision de la Demande – SCM

Le cahier des charges "Prévision de la Demande - Supply Chain Management (SCM)" a été rédigé par des experts indépendants. Il a pour vocation...